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Kundenhintergrund
Ein in Taiwan ansässiger Kunde ist auf der Suche nach einem Low-Budget-Lieferanten, der seinem erstklassigen Kunden qualitativ hochwertige Produkte als Souvenirs in großen Bestellmengen anbieten kann. Obwohl sie sich an mehrere Fabriken gewandt haben, konnten sie nicht den richtigen Lieferanten finden.
Problem
Die größte Herausforderung besteht darin, dass der Zielpreis des Kunden extrem niedrig ist und für unsere Kalkulation fast die Gewinnschwelle erreicht. Sie sind jedoch in der Lage, große Bestellungen aufzugeben, etwa 100.000 Einheiten pro Bestellung. Um dieses Geschäft zu sichern, müssen wir einen zuverlässigen Lieferanten für Materialien und Zubehör finden, um bessere Preise zu erzielen und so eine minimale Gewinnspanne für die Produktion aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus erfordert der Artikel Klebearbeiten und mehrere Nähprozesse, was unserer Meinung nach für viele Fabriken schwierig sein kann, so große Mengen innerhalb einer kurzen Produktionsvorlaufzeit zu verarbeiten und gleichzeitig eine hohe Qualität aufrechtzuerhalten. Dies ist der Hauptgrund dafür, dass der Kunde nicht den richtigen Lieferanten für seine Produktionsanforderungen finden konnte.
Unsere Lösung
Zunächst kontaktierte unser Einkaufsteam alle unsere Lieferanten, um die Anfrage zu besprechen. Wir legten Wert darauf, dass der Auftrag an den Lieferanten geht, der unser Budget einhalten und gleichzeitig eine hohe Qualität gewährleisten kann. Nach einem Tag voller Diskussionen einigten sich ein Materiallieferant, ein Reißverschlusslieferant und ein Metalllogolieferant auf unseren Preis und stellten gleichzeitig sicher, dass die Qualität gleichbleibend blieb. Anschließend bestätigten wir die Bestellung mit dem Kunden und begannen mit der Erstellung eines Musters. Nach Durchsicht des Musters forderte der Kunde die erste Produktionsserie von 100.000 Einheiten innerhalb eines Monats an. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir bereits andere Produkte in Produktion. Nach einer internen Überprüfung und Anpassung unseres Produktionsplans versicherte uns unser Produktionsleiter jedoch, dass wir den Termin einhalten könnten. Wir haben den ersten Auftrag angenommen und den Produktionslauf termingerecht abgeschlossen.
Bei der Inspektion der ersten Produktionscharge war der QC-Manager des Kunden beeindruckt, dass wir die Frist eingehalten und die AQL für den Versand bestanden haben. Er teilte seinem Management mit, dass wir ein zuverlässiger Lieferant seien. Dadurch arbeiten wir nun seit fast vier Jahren mit diesem Kunden zusammen und haben einen stabilen Auftragsfluss.